常跟家屬聊到：「一場喪禮花多少錢，幾年後可能就忘了；
但辦得好或不好、圓不圓滿、甚至是人員的素質，會記一輩子。」
先在文章開頭下總結:
(先聲明不是所有業者都這樣，而是有這樣的報價方式)
1.多少錢辦到好只是低價攬客的手段。
2.接到手之後真的是他講的那些錢嗎？大多不是!
3.如果是，那代表家屬沒有選擇權！
我們看過太多開價比公司低，尾款收得比公司高的業者了!
"見過邊抬棺木邊吐檳榔汁的業者後，深信價格可以假裝，價值無法偽裝"
在這個行業七年，
常聽到家屬親友講：「你們好貴喔，別人都(12萬15萬18萬)辦到好。」
1.多少錢辦到好只是低價攬客的方式
如果一家業者，沒有品牌、人員素質不定、物料品質不穩，
那麼唯一能吸引客戶的方式，只剩低價了。
公司的環境、人員、專業性和各品項穩定度明顯比同業好，
倘若葬儀業者開價比龍巖高，市場就沒有其生存的位置了。
這種情況放到各行各業都很適用!價格不一樣，因為服務也不一樣。
2.接到手後真的是他講的那些錢嗎？大多不是!
過去因為報價流失了不少客戶，很多人聽到價格直接選報價相對便宜的；
可是我卻擁有更多曾吃過假性報價的虧，而來找龍巖的家屬！
他們通常一開口就是：
「之前那家說多少錢辦到好，結尾款時跟當初講得根本不一樣！」
怎會這樣!？因為殯葬業很複雜，可以加價的項目真的太多太多了！
不談聽過的無數慘烈案例了，講我自己的經驗吧!
我阿公當時辦在台南鄉下地方，親戚找了認識的葬儀社，
他們在一開始的開價是20萬，最後的尾款一共收了近70萬。
業者每天跟家人說什麼應該要多做，不然別人看了會覺得不孝順。
聽到這種話，敢不照做嗎？
3.如果是，那代表家屬沒有選擇權！
辦過這麼多場告別式，對於多少錢辦到好這件事感到不可思議！
因為每個家庭的需求不一定會一樣，對於物料的選擇也大不相同，
若家屬想要他們"多少錢辦到好"之外的品項呢？
要維持當時的報價，是否得把其中幾樣拿掉以維持相同支出？
如果不減少任何一樣，勢必還是得加錢的啊！
最常見的手法是：業者說有包紙紮庫錢，但通常只包少許，
紙房子提供舊式的，這些往往不符合現代家屬的需求。
一旦家屬庫錢想要多燒、紙房子想要新式的，那要加的錢就很多了！
“庫錢燒多燒少不一定，甚至越來越多家屬選擇不燒”
有的家屬說要辦得簡單，結果卻花了4、50萬；
有的家屬說要辦的豪華；最後只花費20萬。
大家不瞭解殯葬這個區塊，所以定義也不同！
真正的合理價格，是業者在和家屬詳細解說流程之後，
針對不同需要去做最適當的建議！
以家屬想要的為主軸，將殯葬主導權還給家屬，
而不是打著便宜辦到好的旗幟，讓家屬接受可能不那麼適合的服務內容。
一場好的服務，價值永遠大於價格！
“居喪期間適逢先人的生日，我們獻上小小心意”
我是李小姐，有任何殯葬服務相關問題，
全台24H皆可撥打:0922-543072 用心圓滿人生最後的感動
留言列表
